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專注終端客戶服務(wù)19年
進(jìn)出口貨物一條龍服務(wù)
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案例背景上周接了個(gè)深圳做跨境電商的客戶，他們主要賣小型 3C 配件，比如無線耳機(jī)、充電頭這些。有一批緊急補(bǔ)貨要發(fā)往德國慕尼黑，走的國際空運(yùn)，本來約定好 8 天到港，結(jié)果過了 12 天還沒動(dòng)靜，客戶打了···
案例背景前陣子接到一個(gè)珠三角做電子元器件的客戶咨詢，電話里語氣特別急。他們一批發(fā)往荷蘭阿姆斯特丹的貨物，總重 80kg，走的國際空運(yùn)，到港后因?yàn)榍尻P(guān)資料出了岔子 —— 之前的貨代漏帶了 CE 認(rèn)證復(fù)印···
案例背景上個(gè)月接到一個(gè)長三角做電子配件的客戶咨詢，剛接通電話就聽出對方挺著急的?？蛻粽f之前跟另一家貨代訂了去美國洛杉磯的 40HQ 整箱艙位，本來約定好按生產(chǎn)進(jìn)度送貨到碼頭，結(jié)果工廠的核心設(shè)備突然出了···
案例背景上個(gè)月接觸到一家珠三角的家居企業(yè)，他們主要做實(shí)木家具出口，經(jīng)常要發(fā) 20GP、40HQ 的整箱到德國漢堡港。說實(shí)話，客戶一開始挺頭疼的 —— 之前找過兩家貨代，每次報(bào)價(jià)看著基礎(chǔ)海運(yùn)費(fèi)不高，可等···
答：預(yù)制菜屬于食品類特殊貨物，出口德國清關(guān)需 “核心單證打底 + 特殊單證補(bǔ)位 + 合規(guī)申報(bào)避坑”，具體方案如下：核心單證基礎(chǔ)：提單（正本或電放均可）、商業(yè)發(fā)票、裝箱單仍是必備，需確保信息完整一致 —···
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